بازیابی و ریکاوری

برای بازیابی دیتا و تصاویر خود از انواع حافظه، میتوانید با همکاران ما در بخش گارانتی متین در تماس باشید.

 

بازیابی اطلاعات

ریکاوری اطلاعات هارد اکسترنال

مدیریت مرکز تعمیرات هارد با توجه به تفاوت و اهمیت خدمات این بخش، پارت جداگانه‌ای را به بخش بازیابی اطلاعات هارد اکسترنال اختصاص داده‌اند تا تمامی عملیات مورد نیاز در یک فضای آرام، تخصصی، مطمئن و امن انجام پذیرد. شما کاربران گرامی می توانید با حضور در واحد ریکاوری اطلاعات هارد اکسترنال و مراجعه به واحد تخصصی مرتبط با دستگاه خویش، تخصصی ترین خدمات مورد نیاز را دریافت نمایید.

در این مرکز، تعمیرات هارد و بازیابی داده های از دست رفتۀ جدیدترین هاردهای موجود در بازر با تکنولوژی ،S-ATA ،IDE ،ZIF ،LIF ،SCSI ،SAS ، RAID،PC3000 و نیز هارد اکسترنال با اتصالات USB Legacy ، USB3.0 ، IEEE1394 ، Sata-Expres امکان پذیر است.

برخی از تخصصی ترین سرویس های ریکاوری اطلاعات هارد اکسترنال در این مرکز عبارتند از: رفع مشکل شناخته نشدن هارد و شناخته نشدن فایل سیستم توسط سیستم عامل، ریکاوری اطلاعات هارد در صورت عدم نمایش درست گنجایش آن، بازیابی اطلاعات هارد پس از format شدن پارتیشن، بازیابی اطلاعات هارد پس از پارتیشن بندی مجدد، ریکاوری اطلاعات هارد اکسترنال در صورت پاک شدن پارتیشن و …. .

بازیابی اطلاعات هارد اینترنال

از آنجایی که هارد اینترنال از قطعات مکانیکی تشکیل شده است، نسبت به هارد اکسترنال که از تکنولوژی حافظه فلش در ساخت آن استفاده شده است، در برابر ضربه، رطوبت و نوسان برق آسیب‌پذیرتر است؛ با این وجود در اثر بروز نوسان برق، نفوذ رطوبت به آن و به ویژه وارد شدن ضربه دچار آسیب‌دیدگی می‌شود و اکثر اوقات اطلاعاتی که در آن ذخیره‌ شده‌اند از بین می‌روند. در این حالت هیچ یک از فایل‌ها و پوشه‌هایی که بر روی پی سی یا لپ تاپ خود ذخیره کرده‌اید، باز نمی‌شوند یا اینکه کلا ناپدید می‌شوند.

اگر شما هم با چنین مشکلاتی در سیستم خود مواجه شده‌اید، بهتر است بدون کوچکترین دستکاری، ریکاوری اطلاعات هارد اینترنال سیستم خود را به مرکز بازیابی اطلاعات بسپارید؛ چراکه هر کاری بعد از آسیب دیدن هارد اینترنال از جابجایی فایل‌ها و پوشه‌ها گرفته تا ذخیره کردن فایل‌های جدید روی سیستم انجام دهید، امکان بازیابی اطلاعات هارد کاهش پیدا می‌کند.

چه زمانی بازیابی اطلاعات غیرممکن است؟

خوب حالا که فهمیدیم برخی اوقات شرایطی بوجود می‌آید که بازیابی اطلاعات می‌تواند غیرممکن باشد، در ادامه بیشتر در مورد این شرایط صحبت خواهیم کرد:

آسیب‌های شدید هارد دیسک در اثر ضربه

هارد دیسک‌ها اطلاعات را روی پلاترها که از دیسک‌های سرامیکی، شیشه‌ای و یک لایه نازک از مواد مغناطیسی ساخته شده‌اند ذخیره می‌کند. ماده مغناطیسی داده‌های واقعی را ذخیره می‌کنند و هنگامی که به طور فیزیکی به سطح دیسک آسیب وارد شود مثل خط افتادن رو دیسک، هارد غیرقابل ریکاوری خواهد بود.

این اتفاق زمانی می‌افتد که در اثر ضربه یا تکان های عمدی یا غیرعمدی هدهای خواندن و نوشتن در تماس با پلاترها قرار بگیرند و هارد با هد خراب به عملیات خود ادامه دهد، این مسئله باعث آسیب شدید فیزیکی به هارد می‌شود.

معمولا هارد‌‌های اکسترنال و لپ‌تاپ بیشتر در معرض این خطر هستند و در چنین مواقعی ممکن است بازیابی اطلاعات هارد اکسترنال یا لپ‌تاپ با مشکلات جدی روبرو شود.

غیرقابل ریکاوری شدن در اثر سوختن هارد

علاوه‌بر این آتش می‌تواند به مواد مغناطیسی آسیب برساند و می‌تواند به طور دائم اطلاعات را از بین ببرید. اگر هارد شما در موقعیت آتش گرفتن یا سوختن قرار گرفته است از کار با آن خودداری کنید و بلافاصله با ما تماس بگیرید .

به همین دلیل است که ما به مشتریان خود توصیه می‌کنیم به محض مشاهده اولین علائم خرابی فیزیکی؛ سیستم را خاموش کنید و با هارد کار نکنید. اگر صداهایی را می‌شونید و یا شاهد خرابی‌های زیادی هستید احتمالا دچار خرابی سخت‌افزاری شده‌اید. برای این که بازیابی اطلاعات موفقی داشته باشید هارد دیسک خود را بلافاصله خاموش کنید. در صورت لزوم سیستم را از پریز برق جدا کنید. هرچی به مدت بیشتری با هارد خراب کار کنید احتمال آسیب دیدن آن بیشتر می‌شود.

اور رایت کردن یا همان باز نویسی اطلاعات

با پاک کردن یک فایل از سیستم بلافاصله از هارد دیسک پاک نمی‌شود. هارد به طور معمول فضای اشغال شده توسط فایل را علامت گذاری می‌کند و در دفعات بعدی داده‌هایی را روی آن بازنویسی می‌کند. چرا؟ خب اگر هارد دیسک بلافاصله رونویسی اطلاعات را انجام دهد به فرآیند‌های بیشتری نیاز خواهد بود، سیستم دلیلی ندارد فورا فایل را از بین ببرد و انرژی و قدرت پردازشی بیشتری را صرف کند. در اکثر مواقع مهندسین بازیابی اطلاعات ریکام ریکاوری می‌توانند فایل‌های حذف شده را به صورت جزئی یا کامل ریکاوری کنند.

با این وجود هر چه کامپیوتر به صورت طولانی‌تری کار کند احتمال رونویسی اطلاعات بیشتر خواهد بود که این به معنای از دست دادن همیشگی اطلاعات می‌باشد. سیستم‌ها دائما اطلاعات را می‌خوانند و می‌نویسند بنابراین اگر به طور تصادفی فایل یا فایل‌هایی را حذف کردید سیستم خود را فورا خاموش کنید و هارد خود را برای بررسی بیاورید.

پاک شدن اطلاعات از هارد SSD

هارد SSD به شکل متفاوتی کار می‌کند و نحوه کار آن شبیه به هارد دیسک مکانیکی نیست، بنابراین وقتی که داده‌ای از این هارد‌ها پاک می‌شود معمولا بلافاصله از بین می‌روند.

حتی اگر فکر می‌کنید هارد دیسک شما در یکی از سناریوهای بالا قرار گرفته است باز هم ممکن است اطلاعات شما قابل بازیابی باشد. عامل‌های دیگری وجود دارند که می‌توانند روی سناریوهای خاص بازیابی اطلاعات تاثیر بگذارند، به طور مثال اطلاعات حذف شده از هارد SSD ممکن است در جای دیگری از هارد یا در حافظه کش وجود داشته باشد و هارد دیسکی که توسط برخی از شرکت‌ها بازیابی اطلاعات آن غیر ممکن اعلام شده است با تجهیزات بهتری قابل بازیابی باشد.

برای بازیابی موفقیت‌آمیز اطلاعات به این 10 نکته دقت نمایید

  1. در صورت از دست رفتن اطلاعات، از هر گونه ذخیره اطلاعات جدید بر روی دستگاه خودداری نمایید.
  2. در صورت از حذف ناخواسته اطلاعات و از دست رفتن آنها، بلافاصله دستگاه مورد استفاده خود را خاموش کرده و در اسرع وقت به یکی از مراکز مجاز در حوزه بازیابی اطلاعات تحویل دهید.
  3. چنانچه هارد شما پیغام فرمت شدن یا همان Format Disk را می‌دهد به هیچ وجه آن را فرمت نکنید. فرمت کردن هارد، سبب از دست رفتن همیشگی اطلاعات می‌گردد.
  4. چنانچه هارد پس از اتصال به سیستم صدای تق تق میدهد بلافاصله لپ تاپ یا کامپیوتر خود را خاموش کنید.
  5.  از ضربه زدن به هارد و یا باز کردن درپوش روی هارد خودداری کنید. باز شدن درپوش هارد در هوای آزاد، باعث صدمه دیدن اجزای آن شده و شانس بازیابی اطلاعات را کاهش می‌دهد.
  6. تحت هیچ شرایطی بورد آسیب دیده را با بورد هارد دیگری تعویض ننمایید. در هاردهای جدید قسمتی از فریمور هارد بر روی بورد قرار داشته و با تعویض بورد، بدلیل عدم هماهنگی فریمور‌ها ممکن است مدیای هارد آسیب ببیند و غیر قابل بازیابی گردد.
  7. در صورت حذف یک فایل به صورت اتفاقی، از ذخیره فایل جدید بر روی دستگاه اکیداً خودداری نمایید. ذخیره فایل جدید بر روی دستگاه سبب جایگزین شدن فایلهای جدید در موقعیت فیزیکی فایلهای قبلی شده و باعث می‌گردد اطلاعات قبلی برای همیشه از بین برود.
  8. در صورتی که هارد شما همچنان کار می‌کند سعی کنید از استفاده مکرر از آن خودداری کنید.
  9. در صورت عدم شناسایی هارد، پس از اتصال به سیستم، از قطع و وصل مکرر آن به سیستم خودداری نمایید.
  10. چنانچه بورد هارد به علت نوسان برق و یا اتصالی آسیب دیده، از دستکاری کردن قطعات آن خودداری کنید.