قوانین و مقررات

ضمن تشکر از انتخاب سایت شرکت داده پرداز رایانه متین، از آنجا که استفاده از این سایت به هر شکل به معنای قبول شرایط مندرج در بخش قوانین معیار است، تقاضا می شود آن را به دقت مطالعه فرمایید.

توافق‌نامه زیر تحت قوانين کشور جمهوری اسلامی ايران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده تنظیم و منعقد گردیده است و به معنی توافق کامل کاربر با شرايط استفاده از سایت سایت متین خواهد بود و جايگزين کليه توافقات قبلی يا جاری محسوب می‌شود.

در آینده ممکن است، این قوانین تغییر یافته یا به‌روز شوند؛ استفاده مستمر شما از سایت به معنای پذیرش هرگونه تغییر است.

مشتریان شرکت

هر شخص و سازمانی که در سایت شرکت متین ثبت‌نام نموده و از خدمات و محصولات عرضه شده توسط شرکت استفاده می نماید، مشتری شناخته می‌شود.

محتوا

* سایت متین دارای بخش های پشتیبانی، خدمات، محصولات و مقالات است و در همه این بخش‌ها سعی می‌کند محتواهایی کامل و دقیق قرار دهد.

* در بخش محصولات، سعی می‌کند با کمک مراجع اصلی هر محصول، توضیحات و مشخصات فنی دقیق را بنویسد.

*بدیهی است سایت متین به‌طور مستمر و پیگیر اقدام به بروز رسانی اطلاعات خواهد كرد.

* کلیه افراد حقیقی و حقوقی با قبول این بند خود را مسئول می‌دانند که با مشاهده هر گونه مورد شبهه‌برانگیز نسبت به گزارش آن مورد به مسئولین سایت اقدام نمایند.

* اخبار و مقالات نوشته شده در سایت متین نیز جز اموال معنوی سایت متین حساب می‌شوند؛ هرگونه کپی‌برداری از محتواهای  سایت متین بدون اجازه شرکت متین یا بدون ذکر نام سایت متین در منبع پیگرد قانونی به دنبال خواهد داشت.

* کلیه محتویات سایت متین شامل قانون حق تکثیر شده و به شرکت متین تعلق دارد.

با قبول شرایط و ثبت عضویت در سایت متین این اطمينان را می‌دهيد که از اين سایت برای رسيدن به مقاصدی که بر خلاف قوانين موضوعه و يا شرايط استفاده از سایت می‌باشد استفاده‌ای نخواهيد کرد.

* کاربران از سایت متین نباید به‌گونه‌ای استفاده کنند که باعث آسيب، از کار انداختن و يا معيوب کردن سایت شوند.

* همچنين شما مجاز به دسترسی يا تلاش برای دسترسی به اطلاعات، محتويات يا ورودی‌هايی که تعمدا به‌طور متعارف در دسترس شما قرار نگرفته يا از طريق صفحات سایت ارائه نشده‌اند نبوده و نخواهید بود.

* شما با قبول مندرجات توافق می‌نمایید مسئوليت هر گونه خسارت و آسيب احتمالی وارده به راﻳﺎنه‌تان از طرﻳﻖ وﻳﺮوس يا فايل‌های مخرب ديگر که می‌تواند ناشی از درﻳﺎفت و استفاده از داده‌ها و فایل‌های متعلق به سایت‌های پیوند شده در سایت متین باشد، خود برعهده خواهيد داشت.

* شرکت متین هيچ‌گونه مسئوليتی را در رابطه با حذف شدن صفحات سایتی خود و يا پیوندهای مرده نمی‌پذيرد. خدمات سایت طبق روال عادی ارائه می شود و سایت متین تحت هيچ شرايطی مسئوليت تاخير يا عدم کارکرد سایت را که می‌تواند ناشى از عوامل طبيعى، نيروى انسانی، مشکلات اينترنتى، خرابی تجهيزات رایانه‌ای، مخابراتى و غيره باشد بر عهده نداشته و نخواهد داشت.

* سایت متین ممكن است امکانات خود را به هر دليلى در زمان‌های مختلف و بدون اطلاع قبلی تغيير دهد و حق تغيير شرايط این امکانات نيز برای سایت متین محفوظ خواهد بود.

بنابراين، کاربر توافق می‌کند که استفاده مستمر از سایت به معنی پذيرش هرگونه تغيیر می‌باشد.

* در صورتی که شرايط استفاده از سرويس‌ها دست‌خوش تغيیرات عمده شود اطلاع‌رسانی از طریق این سایت انجام می‌شود.

حفاظت از اطلاعات

* شرکت متین به اطلاعات خصوصی اشخاصى كه از خدمات سایت استفاده می‌كنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‌كند.

* شرکت متین متعهد می‌شود در حد توان از حريم شخصی کاربران دفاع کند و در اين راستا اقدام به توسعه فناوری مورد نياز برای هرچه مطمئن‌تر و امن‌تر شدن فضای سایت کرده و خواهد کرد.

* شرکت متین اقدام به دريافت اطلاعاتی می‌کند تا در هنگام نیاز بر مبنای آن بتوان ارتباط خود را با هواداران و اعضای خود بیشتر کند.

* همچنين سایت متین ممکن است به جمع‌آوری اطلاعات آماری‌ای که مربوط به سخت‌افزار و نرم‌افزار رايانه شما می‌باشد اقدام نماید، این اطلاعات به‌طور خودکار توسط سایت ثبت می‌شود.

اطلاعات جمع‌آوری شده می‌تواند شامل آدرس IP، نوع مرورگر، نام حوزه اينترنتی و زمان‌های دسترسی به سايت باشد.

اين اطلاعات توسط سایت متین برای انجام عمليات بهتر، حفظ کيفيت سرويس‌ها و تامين اطلاعات آماری مورد استفاده قرار می‌گيرد.

* سایت متین از طريق نظرسنجی‌ها با شما ارتباط برقرار می کند تا بتواند نظر شما را در مورد خدمات جاری يا امکان ارائه خدمات جديد جويا شود.

* شرکت متین صفحاتی را که بازديدکنندگان سایت مشاهده می‌کنند رديابی می‌کند تا به این ترتیب، تعيين کند چه سرويس‌هايی از بيشترين محبوبيت برخوردار هستند. 

اين اطلاعات در محتويات تبليغاتی درون سایت يا عملکرد بهتر سرويس‌ها مورد استفاده قرار می‌گيرد.

* تنها مرجع رسمی مورد تاييد ما برای ارتباط با شما، پايگاه رسمی اين سامانه يعنیmatin.co  است.

بدیهی است با هيچ روش ديگری جز ارسال نامه،تلگرام، اینستاگرام، ایمیل و پیامک از طرف آدرس‌های رسمی و تاييد شده در سایت، با شما تماسی از طرف شرکت متین برقرار نخواهد شد.

* آدرس سایت اینترنتی شرکت فقط matin.co است.

* شرکت متین در استان های تهران – البرز – اصفهان – اهواز –شیراز – مشهد – مازندران – رشت – یزد – کرمان – کرمانشاه و قم  دارای دفاتر خدمات پس از فروش است .

حریم خصوصی

* یکی از شرط‌های لازم برای شرکت در قرعه کشی دریافت اطلاعاتی از مشتریان عزیز است؛ شرکت متین خود را مسئول حفظ این اطلاعات می‌داند و اطمینان می‌دهد که از اطلاعات مشتریانش استفاه سو نشود.

* در نظر داشته باشید که سایت متین با استفاده از شماره‌ های 98200060 و  300087706برای کاربران و مشتریان خود پیامک (SMS) ارسال می‌کند.

این پیامک‌ها شامل رمز عبور جهت ورود به سایت، رویدادها و خدمات شرکت می‌شود و امکان دریافت پیام‌های شما از طریق این شماره وجود ندارد.

* ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان سایت متین اما از شماره دیگری، تخلف و سو استفاده از نام شرکت متین است و در صورت دریافت چنین پیامکی لطفا جهت پیگیری قانونی آن را به ایمیل info@matin.co اطلاع دهید.

شبکه‌های اجتماعی

* شرکت متین در اینستاگرام با شناسه @dprmatin و در تلگرام با شناسه @matinchannel در دسترس است.

 هر کانال و صفحه دیگری با نام سایت متین جعلی است و سایت متین فقط از طریق این شبکه‌ها با کاربرانش ارتباط برقرار می‌کند.

سوال از ما

* در صورت وجود هرگونه سوال، لطفا از قسمت تماس باما واقع در فوتر سایت ارتباط برقرار نمایید.

روز کاری

* به معنی روز شنبه تا چهارشنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات رسمی در ایران است.

نظرات کاربران

* جهت رعایت قوانین سایت و جمهوری اسلامی ایران، سایت متین ممکن است نظرات کاربران را ویرایش یا پاک کند؛ همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، شرکت متین می‌تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.

به هر حال درج موارد خلاف عرف، قانون و هنجارهای اجتماعی راسا برعهده نگارنده خواهد بود.

۱. از نوشتن مطالب سیاسی، مذهبی، مطالبی بر ضد جمهوری اسلامی ایران و ارگان‌های آن، مطالبی بر ضد سایت و برند  متین و مواردی از این دست پرهیز کنید. سیستم به هیچ‌صورت چنین نظراتی را تایید نخواهد کرد.

۲. خواهشمند است از کیبورد فارسی استفاده کرده و نظرات‌تان را فارسی بنویسید. بهتر است از فضای خالی (Space) بیش از حد معمول، کشیدن حروف، تکرار یک حرف یا کلمه، شکلک و اموجی استفاده ننمایید.

۳. در نوشتن نقد، نکات مثبت و منفی محصول را از استفاده و تجربه شخصی خودتان و ترجیحا خلاصه بنویسید؛ خواهشمند است تا حد ممکن از مبالغه و بزرگ‌نمایی در نوشتن نقد خودداری کنید.

۴. نقد مناسب، نقدی است که فقط معایب یا فقط مزایا را در نظر نگیرد؛ بلکه به‌طور واقع‌بینانه معایب و مزایای هر محصول را در کنار هم بررسی کند.

۵. در نوشتن نظر یا نقد، چهارچوب‌های ادبیاتی و نگارشی را رعایت کنید؛ کلمات را کوتاه نکرده و محاوره‌ای ننویسید

۶. هنگام نوشتن نقد یا نظر مطالب غیرضروری را حذف کرده و تنها به بیان موارد ضروری و مهم بسنده کنید؛ به وقت کاربرانی که قرار است نظر شما را بخوانند احترام بگذارید.

۷. سوالات و راهنمایی‌های خود را در بخش «تماس با ما» عنوان نمایید، بخش نظرات جای این دست از موارد نیست.

۸. در نوشتن نظر ادب را رعایت کنید و به کاربران دیگر یا سایر افراد توهین نکنید؛ بدیهی است هرگونه توهین به فرد یا افراد و استفاده از کلمات نامناسب باعث تایید نشدن نظر یا پاک شدن آن می‌شود.

۹. بخش نظرات سایت با تالارهای گفت‌وگو (فروم) متفاوت است.

 خواهشمند است از طرح مباحثی که خارج از زمینه کالا باشد یا گفت‌وگو به دنبال دارند خودداری کنید؛ در صورت ارسال این دست از نظرات، سیستم آن را تایید نخواهد کرد.

۱۰. تمام کاربران حق دارند نظر خود را در چهارچوب قوانین سایت اعلام کنند؛ به هیچ‌وجه نظر کاربری -حتی اگر آن نظر جانب‌دارانه، اشتباه یا به دور از واقعیت باشد- را هدف قرار نداده و از آن انتقاد نکنید.

 

۱۱. از نوشتن شایعات، اطلاعاتی که در مورد آن مطمئن نیستید یا مطالب شخصی و غیرمرتبط جدا خودداری کنید.

۱۲. از درج لینک، آدرس ایمیل، شماره تلفن شخصی و در کل انتشار اطلاعات شخصی خود در بخش نظرات خودداری کنید؛ در صورت ارسال چنین نظراتی، سیستم آن را تایید نخواهد کرد.

۱۳. تنها نظراتی تایید خواهند شد که مرتبط با محصول موردنظر باشند؛ لذا بحث‌های متفرقه و غیرمرتبط با محصول را مطرح نکنید.

۱۴. کاربران می‌توانند نقد خود به هر بخش از سایت متین را به صورت مستقیم اعلام کنند؛ لذا هیچ‌گونه نقدی درباره‌ی سایت یا خدمات آن در قسمت نظرات ننویسید.

 

قوه قهریه

* تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، سایت متین هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد.

شما با مطالعه و قبول تمامی موارد و بندهای بالا، ما را در ارائه سرویس‌های بهتر یاری خواهید کرد.