خرابی هارد درایوها اصلی ترین عامل فقدان اطلاعات

براساس جدیدترین پژوهش انجام گرفته توسط سازمان Kroll Ontrack از جمله عرضه‌کنندگان مطرح محصولات بازیابی اطلاعات، خرابی هارد درایوها رایج‌ترین علت فقدان داده‌های کاربران امروزی است. در حالی که بسیاری از مصرف‌کنندگان و بنگاه‌های تجاری این روزها بیشتر از درایوهای SSD و سرویس‌های مبتنی بر ابر برای نگهداری داده‌های خود استفاده می‌کنند، هارد دیسک‌ها همچنان متداول‌ترین فناوری مورد استفاده برای ذخیره‌سازی اطلاعات به شمار می‌روند.

در حدود 72 درصد از کاربران شرکت کننده در این بررسی که در آمریکای شمالی، اروپا و آسیا و اقیانوسیه انجام گرفت مدعی شده‌اند که در اغلب موارد فقدان داده‌های آنها در نتیجه خرابی هارد درایو سیستم‌های دسکتاپی یا لپ‌تاپ رخ داده است و پس از آن SSDها با 15 درصد و سرویس‌های مجازی با 13 درصد قرار دارند و این آمار حکایت از آن دارد که فقدان داده‌ها هر نوعی از ابزارهای ذخیره‌سازی را می‌تواند تحت تأثیر قرار دهد؛ از انواع مصرفی گرفته تا ابزارهایی که در سطوح سازمانی مورد استفاده قرار می‌گیرند.
براساس بررسی‌های انجام شده فروش HDD روندی نزولی را در سال 2014 طی می‌کند، با این حال همچنان پیش‌بینی می‌شود که فروش این محصول در مقایسه با SSDها نسبت سه به یک داشته باشد. با این تفاصیل قطعا بر شمار HDDهای موجود در بازار افزوده خواهد شد و علت هم مقرون به صرفه بودن و کامل بودن فرایند طراحی و تولید این محصول است، در نتیجه طیف گسترده‌ای از فرایندهای ریکاوری یا بازیابی اطلاعات نیز روی این گروه از محصولات ذخیره‌سازی داده انجام می‌شود.
در پژوهش انجام شده توسط مرکز Kroll Ontrack حدود 1066 نفر حضور داشتند. زمانی که از این افراد در مورد علت جدیدترین مورد فقدان اطلاعاتشان سؤال شد، 66 درصد از آنها علت را خرابی سخت‌افزار یا بروز خطا در عملکرد آن عنوان کردند، 14 درصد خطای انسانی را در بروز این مسأله دخیل دانستند و مشکلات نرم‌افزاری نیز 6 درصد از پاسخ‌های دریافتی افراد پاسخگو را تشکیل می‌داد.

با نگاهی دقیق‌تر به پاسخ‌های دریافتی می‌توان اینگونه دریافت که خرابی PC و سیستم‌های دسکتاپی اصلی‌ترین علت فقدان اطلاعات در شرکت‌ها (71 درصد) و کاربران خانگی (72 درصد) را تشکیل می‌دهد و خرابی SSD در جایگاه دوم قرار دارد و در حدود 18 درصد از موارد فقدان اطلاعات به کاربران خانگی و 10 درصد نیز به کاربران شرکتی مربوط می شود.
اما آنچه مسلم است خرابی ابزارهای ذخیره‌سازی امری مسلم است و مسأله تنها زمان رخ دادن آن است. این امر به همراه این موضوع که امروزه HDDها رایج‌ترین نوع درایوهای مورد استفاده کاربران به شمار می‌روند نشان می‌دهد که چرا خرابی هاردهای مکانیکی رایج‌ترین علت فقدان اطلاعات بوده‌ است و همچنان این روند حفظ می‌شود. برای پیشگیری از بروز این مسأله نیز کاربران باید به صورت مداوم سیستم خود را مورد بررسی قرار دهند، ظرفیت ذخیره‌سازی خود را تحت نظر داشته باشند و از نرم‌افزارهای آنتی ویروس و همچنین نرم‌افزارهای نظارت بر هارد درایو استفاده نمایند. در کنار این بررسی‌ها، توصیه می‌شود که کاربران خانگی و شرکتی به صورت مستمر از اطلاعات خود روی ابزارها یا سرویس‌های ذخیره سازی داده فایل پشتیبان بگیرند.

در حدود 27 درصد از سازمان‌های مشارکت کننده در این طرح اعلام کردند که فقدان اطلاعات فرایندهای کاری‌شان را دچار اختلال کرده است و برای نمونه نتوانسته‌اند یک کالا یا خدمات خاص را به مشتریانشان عرضه کنند. در حدود 15 درصد از کاربران نیز اعلام کردند که اطلاعات شخصی‌شان را از طریق سیستم‌های شرکتی از دست داده‌اند و 7 درصد دیگر هم اعلام کردند که داده‌های شرکتی‌شان را از روی سیستم‌های خانگی از دست داده‌اند.
با پیشرفت فناوری‌های ذخیره‌سازی اطلاعات مکان‌هایی که ما اطلاعات‌مان را در آنها ذخیره می‌کنیم نیز بیشتر می‌شود. بنابراین جای تعجب ندارد که داده‌های کلیدی سازمانی هم روی سیستم‌های سازمانی ذخیره شوند و هم سیستم‌های خانگی کاربران و چون اطلاعات نقش بسیار مهمی در نحوه عملکرد بشر دارد، در دسترس بودن آنها امری بسیار حیاتیمحسوب می‌شود و به همین دلیل است که همواره باید جوانب احتیاط را برای حفظ این اطلاعات در نظر گرفت.